Algemene Voorwaarden
​
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke behandeling, dienst, aanbieding en transactie tussen Laurence Katz /Well B en de cliënt, tenzij er door de partijen op een uitdrukkelijke en schriftelijke manier is afgeweken.
​
Prijzen en betaling
Laurence Katz vermeldt de prijzen van alle behandelingen zichtbaar in de praktijk. De vermelde prijzen zijn inclusief btw. Aanbiedingen zijn geldig gedurende de vermelde looptijd en/of zolang de voorraad strekt.
De cliënt dient direct na de behandeling de betaling van de behandeling en de aankoop van producten contant te voldoen, behalve indien anders onderling overeengekomen. De betalingen geschieden contant, via Bancontact app of via Payconiq; zonder korting.
Een niet tijdig geprotesteerde factuur wordt geacht definitief aanvaard te zijn.
​
Niet of laattijdige betaling
Elke vertraging in de betaling zal van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling een intrest doen lopen van 12% per jaar tot op de dag van de betaling en dit op het nog verschuldigde bedrag vanaf de vervaldag dan wel de interest voorzien in artikel 5 van de Wet Betalingsachterstand Handelstransacties d.d. 02/08/2002 indien deze hoger zou liggen dan 12%. Als de betaling niet op de gestelde termijn geschiedt, vervallen alle gegeven waarborgen. De niet-betaling van de factuur op de vervaldag maakt het verschuldigde saldo van al de andere, zelfs niet vervallen facturen van rechtswege en onmiddellijk opeisbaar.Laurence Katz kan tevens vanaf de vervaldag de uitvoering van haar verbintenissen opschorten zolang de tegenpartij in gebreke is gebleven om het openstaand saldo volledig te betalen.
Zo een factuur onbetaald blijft, meer dan 30 dagen na vervaldag, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling ten titel van schadevergoeding tussen partijen overeengekomen, het bedrag van de factuur met 15% worden verhoogd en dat met een minimum van 50,00 EUR. Deze forfaitaire vergoeding is verschuldigd boven op de hoofdsom, verwijzingen, innings- en aanmaningskosten, zelfs bij toekenning van termijnen van respijt en zonder afbreuk te doen aan de mogelijkheden voorzien door artikel 1244 BW. Deze clausule doet bovendien geen afbreuk aan de verplichting van de verwijlintresten hierboven vermeld.
​
Inspanningen Well B
Laurence Katz /Well B zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en dit op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
​
Verplichtingen van de cliënt – Aansprakelijkheid
De cliënt dient alle gegevens aan Laurence Katz /Well B te verstrekken, die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor het goed uitvoeren van de behandeling. Laurence Katz /Well B is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan ingeval Laurence Katz /Well B is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
Laurence Katz /Well B is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de praktijk.
​
Klachten – Garantie
Indien de cliënt een klacht heeft over een behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen de 7 dagen na aankoop of de behandeling en bij voorkeur schriftelijk gemeld worden aan Laurence Katz /Well B.
De aansprakelijkheid m.b.t. de geleverde en gebruikte producten is beperkt tot de door de fabrikant verstrekte waarborgen.
Laurence Katz /Well B geeft de cliënt nooit het betaalde honorarium terug, maar er zal dan naar een andere oplossing gezocht worden in de vorm van behandeling of product.
​
Annuleringsvoorwaarden
De cliënt dient bij verhindering de afspraak zo spoedig mogelijk te annuleren, maar in ieder geval uiterlijk 24 uur vooraf aan de afspraak.
Wanneer de cliënt de afspraak niet 24 uur voor de afspraak annuleert, mag Laurence Katz /Well B 50% van het bedrag voor de afgesproken behandeling bij de cliënt in rekening brengen. Bij een no show zonder verwittiging, is dit 100% van de afgesproken behandeling. De cliënt mag slechts een volgende afspraak maken, indien dit bedrag vereffend is.
Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, mag Laurence Katz /Well B de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken honorarium berekenen. Wanneer de cliënt meer dan 15 minuten te laat komt, mag Laurence Katz /Well B de afspraak annuleren en toch het volledige bedrag voor de afgesproken behandeling bij de cliënt in rekening brengen.
​
Privacyverklaring – geheimhouding
Laurence Katz/Well B respecteert de privacy van haar cliënten. Persoonlijke gegevens die door de cliënt worden verschaft worden met uiterste zorg en vertrouwelijkheid behandeld. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen die worden gesteld aan de Privacywet. De cliënt verstrekt aan Laurence Katz /Well B persoonlijke gegevens voor het opstellen van een klantenfiche, dat wordt verwerkt in het klantenbestand. De cliënt voorziet daarbij Laurence Katz /Well B eveneens vooraf aan de behandeling van alle gegevens die van belang zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de overeengekomen behandeling. Laurence Katz /Well B zal de gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden.
Laurence Katz /Well B is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, de behandelaar verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
​
Recht
Op elke overeenkomst tussen Laurence Katz /Well B en de cliënt is het Belgische recht van toepassing. In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Mechelen bevoegd.
​
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden dan kan je mailen naar wellbtherapy@gmail.com
​
Privacybeleid
Meer informatie vind je hier.
​
Cookiebeleid
Meer informatie vind je hier .